Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos tratados mediante Ofertas iAtope es RELOS VM, S.L. Puedes contactar para cualquier cuestión de privacidad o para ejercer tus derechos escribiendo a marc@iatope.com.

2. Datos que tratamos

• Datos identificativos y de contacto facilitados al realizar un pedido: nombre, email y teléfono.
• Dirección de entrega y datos necesarios para gestionar el envío.
• Información del pedido, importe, estado del pago y seguimiento. Los datos completos de la tarjeta no son almacenados por Ofertas iAtope.
• Email del administrador y datos técnicos de sesión necesarios para proteger el panel privado.
• Cuando se conecta una red social: identificador y nombre de la cuenta, permisos autorizados, tokens OAuth cifrados y referencias de las publicaciones realizadas.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar pedidos, pagos, entregas y comunicaciones transaccionales: ejecución de la relación contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
• Proteger y administrar la plataforma: interés legítimo en garantizar su seguridad y funcionamiento.
• Conectar cuentas sociales y publicar contenido: autorización OAuth otorgada por el titular de la cuenta y ejecución de la funcionalidad solicitada.
• Atender solicitudes y derechos: cumplimiento de obligaciones legales y respuesta a la petición recibida.

No se adoptan decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en perfiles automatizados.

4. Proveedores y destinatarios

Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que pueden tratar datos siguiendo nuestras instrucciones: Supabase para base de datos y autenticación, Stripe para pagos, Vercel para alojamiento, Resend para emails transaccionales y Cloudflare para DNS y seguridad de red. Cuando el administrador lo autorice, Pinterest, Meta o TikTok recibirán únicamente los datos necesarios para conectar la cuenta y publicar contenido.

Algunos proveedores pueden operar desde países distintos del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán las garantías previstas por la normativa y las condiciones de protección de datos del proveedor correspondiente. Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.

5. Conservación

Los datos de pedidos y facturación se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio y atender las obligaciones y responsabilidades legales. Los registros técnicos se conservarán durante el plazo necesario para seguridad, auditoría y resolución de incidencias. Los tokens sociales se conservarán mientras la cuenta permanezca conectada o hasta que caduquen o sean revocados; al desconectarla se eliminan las credenciales guardadas por Ofertas iAtope.

6. Seguridad y cuentas sociales

Ofertas iAtope no solicita ni almacena contraseñas de redes sociales. Las conexiones se realizan mediante OAuth, solicitando únicamente los permisos necesarios. Los tokens se cifran antes de almacenarse y las tablas de gestión no están disponibles para visitantes ni usuarios públicos.

Puedes retirar el acceso desde el panel de administración y también desde la configuración de aplicaciones conectadas de la red social correspondiente.

7. Cookies y tecnologías necesarias

La plataforma utiliza cookies técnicas imprescindibles para la autenticación del panel y valores temporales de seguridad durante las autorizaciones OAuth. Stripe y otros servicios externos pueden utilizar sus propias tecnologías al abrir sus páginas. No se utilizan actualmente cookies publicitarias propias ni analítica de marketing en Ofertas iAtope.

Cookie de atribución del programa de embajadores. Si accedes a la tienda a través del enlace de un embajador, se guarda en tu navegador una cookie técnica llamada affiliate_ref con el código de esa persona, durante 30 días. Sirve únicamente para reconocer que la compra procede de su recomendación y liquidarle su comisión; no se utiliza para publicidad ni para elaborar perfiles. Puedes eliminarla en cualquier momento desde las opciones de tu navegador. Junto al clic se registra una huella irreversible de la dirección IP —nunca la dirección en sí— con el único fin de detectar usos fraudulentos del programa.

8. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar un consentimiento cuando esa sea la base del tratamiento, escribiendo a marc@iatope.com. Podremos solicitar información razonable para comprobar tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien las funcionalidades, proveedores o requisitos legales. La fecha de la versión vigente se mostrará al comienzo de la página.